هل تذاكر الخطوط التركية مستردة؟
المحتويات
الخطوط الجوية التركية إحدى أكبر شركات الطيران حول العالم، تمكنت من إثبات قوتها في مجالها الجوي وقدرتها على منافسة أكبر شركات الطيران العالمية، تهتم بنيل رضا عملائها على الدوام، تعرض من خلال موقعها الإلكتروني الأساسي رحلاتها المتاحة منها المحلية وأخرى دولية، مع توضيح كافة اسعارها التي تعد مناسبة ومنافسة لغيرها من شركات الطيران المتعددة، فقد تميزت بسهولة معاملاتها من حجز، تعديل حجز، إلغاءه أيضا من خلال تطبيق عدة خطوات سهلة يقوم بها العميل، ويتسائل الكثير حول إمكانية استرداد الأموال عقب إلغاء الرحلة الجوية التركية.
خطوات حجز التذاكر للخطوط الجوية التركية
يقوم الشخص الذي يريد حجز رحلة عبر الخطوط التركية بزيارة موقعهم الرسمي الإلكتروني وإتباع كافة الخطوات التالية:
1. على الشخص فتح موقع شركة الطيران التركي من منصة جوجل.
2. تحديد وجهة المغادرة ووجهة الوصول.
3. ستظهر جميع الرحلات الجوية المتاحة إليه.
4. يمكنه حجز المقعد الذي يناسبه.
5. اختيار الرحلة المناسبة مع خدماتها.
6.تسديد ثمن الرحلة المختارة بإحدى طرق الدفع الإلكترونية المتعارف عليها.
كيف نلغي حجز رحلة الطيران التركي
على الشخص الراغب بإلغاء حجزه لرحلته الجوية التركية القيام بالخطوات الموضحة فيما يلي:
1. زيارة موقع الشركة الرسمي للطيران.
2. النقر على أيقونة تسجيل الوصول.
3. تعبئة خانة رمز الحجز، ومن ثم اسم المسافر.
4. الضغط على جانب اسم المسافر.
5. سيتم الإنتقال لصفحة خاصة بالحجوزات.
6. ستضغط على إلغاء حجز رحلتك.
هل يمكن استرداد أموال الرحلات الملغاة
في حال تم إلغاء حجز التذكرة بالخطوط الجوية التركية قبل نشرها، وكانت رحلة محلية يحق للشخص استرداد أمواله بأقرب وقت تبعآ لسياسة الشركة الخاصة، مع خصم الضرائب التي تتضمن رسوم الوقود والتذاكر، بينما لو كانت رحلة دولية لا يحق للشخص استرداد ماله بل سيحصل على قيمة الضرائب فقط.
هل نستطيع استرداد أموال إلغاء رحلة دولية
بالنسبة للرحلات الجوية الدولية لا يمكن استرداد أموالها بأي شكل، فلن تقوم شركة الطيران التركي بدفع أي مبلغ للفرد، رغم مطالبتك لها، وهنالك نقطة هامة في هذا الشأن، ألا وهي لا يمكننا إلغاء موعد تذكرة على معاد مغادرتها أقل من ستين دقيقة، فهذه هي سياسات وقواعد ينبغي معرفتها حول الخطوط الجوية التركية الرائدة في مجالها.
استرداد أموال الرحلات الجوية التركية الملغاة تعتمد على نوع الرحلة سواء كانت محلية أو دولية، في حال كانت رحلة محلية يمكننا استرداد أموالنا بعد خصم رسوم الضرائب من سعر التذكرة بالإضافة لسعر الوقود للطائرة، واذا كانت رحلة دولية لا يمكن استرداد هذه الأموال على الإطلاق.