كم يخصم من التذكرة عند استرجاعها؟
المحتويات
كم يخصم من التذكرة عند استرجاعها؟ سوف نجاوب عليه من خلال هذا المقال، حيث تعتبر مشكلة استرجاع تذاكر الطيران لأسباب متعلقة بإلغاء الرحلة واحدة من الأمور التي تسبب قلق وازعاج لدى الكثير من المسافرين الذين تضطرهم الظروف الطارئة لإلغاء الرحلات الخاصة بالسفر، ولذلك فإن الكثير من الشركات حول العالم قد قامت بتوفير خدمة خاصة بإمكانية استرجاع رسوم تذكرة السفر مرة أخرى وإلغاء الحجز وذلك مقابل قيمة من الرسوم سوف نوضحها من خلال هذا المقال.
كم يخصم من التذكرة عند استرجاعها؟
- يعتبر هذا السؤال أحد الأسئلة التي تتبادر لدى ذهن الكثير من المسافرين الراغبين في استرجاع تذاكر الطيران الخاصة بهم لأي سبب من الأسباب التي ربما أن تكون صحية وربما أن تكون أسباب ناتجة عن حالة طارئة أو حالة قهرية وغيرها من الأسباب الأخرى التي تضطر الكثير من المسافرين إلى اللجوء لاسترجاع التذكرة مرة أخرى.
- ويجدر هنا العلم بأن أسعار استرجاع تذكرة الطيران تختلف من شركة إلى شركة أخرى وفق الشروط المخصصة لقيمة رسوم استرجاع تذاكر الطيران التي تضعها كل شركة عن الشركة الأخرى، فهناك بعض الشركات التي تقوم بخصم قيمة تصل إلى نسبة 25% من قيمة سعر التذكرة الأصلي وكما أوضحنا فإن الشركات تختلف في هذا الأمر، مع العلم بأنه سيوف يتم القيام بإلغاء حجز تذكرة الطيران بشكل تلقائي فور تقديم النموذج الخاص بطلب استرجاع التذكرة من خلال الموقع الرسمي الخاص بشركة الطيران على الإنترنت.
الحل المثالي في حال عدم السماح باستعادة قيمة تذكرة السفر
- في حال عدم قيام شركة الطيران بتوفير خدمة إلغاء حجز السفر لأسباب خارجة عن رغبة الشركة أو بسبب تعرض العميل لارتكاب خطأ ما خلال عملية الحجز، فإن هناك مجموعة من الأمور التي يمكن اتباعها من أجل استعادة الرسوم الخاصة بتذاكر السفر، فهنا يجب على العميل أن يقوم بالتواصل مع شركة الطيران التي قام بالحجز من خلالها وذلك بشكل مباشر والقيام بطلب الرسوم أو التعويض الملائم.
- ولكن عندما تتعرض لرفض الشركة القيام بتوفير تعويض خاص بك كمسافر عن رسوم التذكرة التي قمت بحجزها فهنا لابد من القيام بالتقدم إلى شكوى خاصة ضد هذه الشركة وذلك من خلال زيارة المقر الخاص بوزارة النقل التي تتبعه هذه الشركة، وعندما لم تنجح في هذه العملية أيضًا فهنا يمكنك أن تلجأ إلى تقديم شكوى خاصة ضد شركة الفيزا التي تتعامل معها، مع العلم بأن هناك بعض أنواع شركات الطيران تقوم باحتساب نسبة 25% من سعر التذكرة في حال تغيب المسافر عن الرحلة سواء كان بالغ أو طفل صغير.
خطوات استرداد تذكرة السفر في حال عدم السفر
في حال الرغبة في استرجاع سعر التذكرة لعد استكمال السفر أو إلغاء رحلة السفر، فإن هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل القيام بذلك، وهي كالتالي:
- في البداية لابد ان يقوم المسافر بزيارة الموقع الرسمي الخاص بالشركة التي قام بحجز التذكرة من خلالها.
- في الخطوة التي تليها يجب أن يقوم المسافر بملء كافة البيانات المطلوبة في النموذج المتواجد أمامه.
- سوف تبدأ عملية تنفيذ الطلب الخاص باسترجاع التذكرة وذلك طبقًا لتوافر الشروط اللازمة التي تضعها شركات الطيران.
- مع العلم بأن المدة المستغرقة لظهور نتيجة هذه الإجراءات قد تتخذ مزيد من الوقت يختلف مع اختلاف الشركة التي تم من خلالها الحجز.
طرق اخرى لاسترجاع تذكرة الطيران
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع تذكرة الطيران، ومن خلال النقاط التالية سوف نعرض أبرز الوسائل التي تساعد المسافر في استرداد تذاكر الطيران:
- مع العلم أنه يمكن استرجاع التذكرة من خلال التوجه إلى أحد المكاتب التابعة لشركة حجز الطيران.
- أو يمكن أيضًا استرداد التذكرة عن طريق التوجه إلى وكلاء السياحة الأقرب من حيث المكان المتواجد به الشخص.
- ويمكن كذلك التوجه إلى مقر الوكيل السياحي الذي تم من خلاله اجراء عملية حجز تذكرة الطيران.
وفي ختام مقالنا نكون قد أجبنا على سؤال كم يخصم من التذكرة عند استرجاعها؟ الذي يعتبر أحد أشهر الأسئلة التي تؤرق الكثير من المسافرين الراغبين في إلغاء رحلة السفر الخاصة بهم لأي سبب من الأسباب.