هل يحق لي استرجاع قيمة تذكرة طيران
المحتويات
هل يحق لي استرجاع قيمة تذكرة طيران يعتبر واحد من الأسئلة الشائعة المتعلقة بأمور حجز تذاكر السفر والتي سنوضح إجابتها من خلال هذا المقال، حيث يتعرض الكثير من المسافرين في كثير من الأحيان إلى القيام بإلغاء حجز تذاكر الطيران نتيجة لظهور بعض الأمور الطارئة والخارجة عن رغبة المسافر والتي تجعله بحاجة إلى القيام حجز تذاكر الطيران، لذا فمن خلال هذا المقال سوف نتعرف على كل ما يخص هذا الموضوع.
هل يحق لي استرجاع قيمة تذكرة طيران
يواجه العديد من المسافرين مشكلات متعلقة بأمر إلغاء رحلة الطيران الخاصة بهم نتيجة التعرض لبعض الظروف التي تضطرهم للقيام بهذا الأمر ، وللتعرف على إجابة السؤال الخاصة بإمكانية إلغاء تذكرة الطيران فإنه يمكن القول بأن هناك اختلاف في قيام الشركات بإتاحة فرصة إلغاء رحلة الطيران، فهناك شركات طيران توفر هذا الأمر وهناك شركات لا توفر هذه الخدمة للمسافرين، ويتم استرجاع تذاكر الطيران وفق لمجموعة من الشروط الواجب توافرها والتي أوضعتها شركة الطيران لكي تقبل بأمر إلغاء تذكرة السفر.
خطوات استراد قيمة تذكرة الطيران في حال إلغاء الرحلة
عند قيام العملاء بإلغاء رحلة السفر الخاصة بهم فإنه يمكن القيام باسترجاع رسوم تذكرة السفر من خلال القيام بالإجراءات التالية:
- في الخطوة الأولى يجب على المسافر أن يزور الصحة الرسمية الخاصة بشركة الطيران التي حجز من خلالها على الإنترنت.
- وذلك بعد أن يتأكد المسافر من تطابق الشروط الخاصة بإلغاء التذكرة معه والتي تفرضها كل شركة.
- عند التأكد من تطابق الشروط الخاصة باسترجاع التذكرة يتم القيام بملء المعلومات المطلوبة في نموذج طلب استرجاع التذكرة.
- بعد ذلك سوف يبدأ موقع الشركة بمراجعة الطلب واتخاذ القرار اللازم.
- مع العلم بأن المدة المستغرقة لاستيراد رسوم التذكرة تختلف من شركة لأخرى.
- فقد يستغرق الأمر اسابيع وقد يستغرق أمر استرجاع التذكرة شهور أيضًا.
طريقة ملء نموذج استراد تذكرة الطيران
بعد التأكد من مدى مطابقة الشروط الخاصة بأحقية استرداد تذكرة الطيران فإن هناك مجموعة من الخطوات التي يجب القيام بها من أجل ملء الطلب، وذلك كما يلي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي المتعلق بشركة الطيران.
- بعد ذلك سوف يظهر نموذج خاص بطلب استرجاع التذكرة سيقوم العميل بملء هذا النموذج.
- بعد ذلك سوف يتم مراجعة الطلب الخاص بك والرد في مدة تختلف من شركة إلى أخرى.
مع ملاحظة أنه يتم استرجاع جزء من مبلغ التذكرة على عدة وسائل دفع مختلفة من بينها الفيزا البنكية التابعة لحسابك.
تكلفة الغاء تذكرة مصر للطيران
أما فيما يخص اسعار رسوم استرجاع تذكرة الطيران فإنه يمكن القول بأن أسعار الشركات تختلف من شركة إلى شركة أخرى وفي كثير من الأحيان قد تبلغ الرسوم نحو ٢٥٪ من قيمة الرسوم الخاصة بسعر التذكرة، مع ملاحظة أنه في حال تم تغيير التذكرة للمرة الأولى فإن المسافر يحصل على رسوم التغيير بشكل مجاني تمامًا، مع العلم أيضًا بأنه في حال القيام بإلغاء التذكرة خلال ٢٤ ساعة من حجزها فإنه لا يتم سداد أي رسوم على التذكرة.
مدة استرداد رسوم تذكرة السفر الملغاة
- عند قيام المسافر بإلغاء تذكرة الطيران الخاصة برحلته لوجود سبب طارئ يمنعه من القيام بذلك، فهنا يمكن القول بأن رسوم استرجاع التذاكر تختلف قيمتها المحددة وفق لاختلاف الشركة التي قام المسافر بالحجز من خلالها، إذ تأخذ المدة المطلوبة لمراجعة طلب استرداد التذكرة العديد من الوقت الذي قد يمتد لأيام أو أسابيع أو شهور في بعض الأحيان، وذلك لكي تتأكد الشركة من مدى مطابقة الشروط الخاصة بإلغاء الحجز مع الشروط المتواجدة في المسافر، بالإضافة إلى ذلك فإن الموسم أو الفترة التي يتم فيها إلغاء الحجز تؤثر في مدة استغراق الرد على استرجاع التذكرة، ففي المناسبات العامة يتزاحم الطلب على الحجز في الخطوط الجوية ما يجعل مدة استغراق مراجعة الطلب اطول من اللازم.
في الختام نكون قد قدمنا كافة التفاصيل والمعلومات حول إجابة سؤال هل يحق لي استرجاع قيمة تذكرة طيران مع التعرف على أهم الخطوات التي يجب اتباعها في حال الرغبة في استرجاع التذكرة ومعرفة كيفية ملء النموذج الخاص باسترجاع الطلب.
